管理工作站用于對大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置，設(shè)備管理、信息發(fā)布，維護(hù)等，可以利用使用單位原有PC設(shè)備，叫號系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計(jì)多臺管理工作站。大廳排隊(duì)系統(tǒng)中叫號器是窗口叫號操作器或者軟件叫號器。

自助排隊(duì)叫號機(jī)功能特點(diǎn)：
1. 自助排隊(duì)叫號機(jī)支持VIP或刷存折取號
2. 自助排隊(duì)叫號機(jī)支持刷二代身份證取號
3. 自助排隊(duì)叫號機(jī)支持刷二代身份證后復(fù)印身份證
4. 自助排隊(duì)叫號機(jī)支持刷IC卡取號
5. 自助排隊(duì)叫號機(jī)支持可后臺數(shù)據(jù)庫驗(yàn)證后出號（需提供對接接口）
自主排隊(duì)叫號機(jī)其他可實(shí)現(xiàn)功能介紹：
1. 自主排隊(duì)叫號機(jī)可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票
2. 自主排隊(duì)叫號機(jī)的號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間
3. 自主排隊(duì)叫號機(jī)的號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)
4. 自主排隊(duì)叫號系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級，可及時(shí)處理柜臺窗口前滯留的顧客
具備登錄操作功能和退出操作功能：
1. 自主排隊(duì)叫號機(jī)實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能
2. 在營業(yè)廳較大或客流量大的場所，打印機(jī)可增加紙盡報(bào)警裝置以便在打印紙將要用盡時(shí)發(fā)出警報(bào)提醒符合用戶實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用需要的統(tǒng)計(jì)功能
3. 自主排隊(duì)叫號系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每個(gè)員工辦理時(shí)間值功能。平均辦理時(shí)間、長時(shí)間、短時(shí)間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)
4. 自主排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以通過電話進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后預(yù)約號，在相同時(shí)間辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以憑預(yù)約順序號優(yōu)先辦理。

排號機(jī)軟件可以讓我們自由地活動(dòng)，如果在排隊(duì)的途中有什么急事需要辦理，這樣顧客只要算計(jì)好時(shí)間，提前回來就可以了，這樣時(shí)間就不會白白的浪費(fèi)，讓大家將時(shí)間充分的利用起來做多的事情。

多媒體排隊(duì)取號機(jī)功能強(qiáng)大，大廳取號機(jī)可換取號界面背景。跑馬燈、調(diào)整按鈕位置、大小。取號機(jī)可以設(shè)置打印排隊(duì)小票的字體/文字大小、取號數(shù)量、時(shí)間限制。

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