如江科技擁有一支精通自助終端設(shè)備研發(fā)、銷售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的核心骨干隊(duì)伍，其中研發(fā)人員占比30%以上。對(duì)行業(yè)客戶需求有著深刻理解和迅速反應(yīng)能力。致力于為各類客戶提供周到的技術(shù)解決方案、高效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。業(yè)務(wù)覆蓋從自助終端硬件功能模塊集成、整機(jī)造型設(shè)計(jì)、軟件量身定制開發(fā)到系統(tǒng)對(duì)接、調(diào)試上線及售后運(yùn)營(yíng)維護(hù)等全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景：
藥房取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)對(duì)接獲取患者的繳費(fèi)信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，患者聽到語音播報(bào)或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥，有效地解決了患者排隊(duì)等候和擁擠等問題。
患者在完成繳費(fèi)后只需直接到藥房大廳自助簽到機(jī)刷卡或掃描收費(fèi)單簽到，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將信息發(fā)往藥房，藥房工作人員開始配藥，配藥完成后藥房發(fā)藥人員通過叫號(hào)系統(tǒng)呼叫對(duì)應(yīng)的患者取藥，患者聽到語音播報(bào)或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥。

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)排隊(duì)流程示意圖：
繳費(fèi)：取藥人員憑單到繳費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)—等候區(qū)等候；繳費(fèi)完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫；工作人員通過點(diǎn)擊“呼叫”按鈕進(jìn)行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當(dāng)取藥人員聽到語音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往*的窗口取藥—取藥結(jié)束；
患者繳費(fèi)—交方、刷卡/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。

呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊(duì)呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實(shí)現(xiàn)呼叫功能。
可按工號(hào)登錄，打開排隊(duì)呼叫軟件須先輸入工號(hào)和密碼才能開始叫號(hào)，用于考核工作人員業(yè)績(jī)。
可按窗口登錄，打開排隊(duì)呼叫軟件就可以開始叫號(hào)，不用輸入工號(hào)和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據(jù)單配藥完成后，在排隊(duì)呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點(diǎn)擊“呼叫”按鈕，這時(shí)語音系統(tǒng)播放“請(qǐng)王曉明到1號(hào)窗口取藥”聲音，同時(shí)窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕：當(dāng)配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號(hào)，系統(tǒng)可自動(dòng)查找患者信息進(jìn)行呼叫。

無線排隊(duì)機(jī)專業(yè)制造服務(wù)商，選擇如江科技，選擇放心，免費(fèi)贈(zèng)送排隊(duì)軟件。
無線排隊(duì)系統(tǒng)都調(diào)試安裝好、并進(jìn)行72小時(shí)連續(xù)的測(cè)試、然后庫存、發(fā)貨前我們會(huì)再進(jìn)行測(cè)試、收貨后掛在服務(wù)窗口便可使用，專業(yè)呼叫控制軟件，簡(jiǎn)單易操作。
觸摸取號(hào)機(jī)用于產(chǎn)生客戶的排隊(duì)序號(hào)及其他排隊(duì)信息，無線排隊(duì)系統(tǒng)在接到客戶服務(wù)請(qǐng)求后，取號(hào)機(jī)即自動(dòng)打印一張印有服務(wù)名稱、排隊(duì)序號(hào)、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間等有關(guān)信息的號(hào)票，同時(shí)如有需要，也可以打印機(jī)構(gòu)名稱和標(biāo)志等信息。
即插即用，安裝簡(jiǎn)便：所有的部件都是真正的全無線連接，無須布線，無須工程改造，插上電源即可使用，安裝簡(jiǎn)便，搬遷移動(dòng)方便，擴(kuò)展和調(diào)整窗口便捷。
設(shè)置簡(jiǎn)便，功能強(qiáng)大：觸摸取號(hào)機(jī)采用新的雙頻跳頻技術(shù)，穩(wěn)定性好，可靠性高，抗干擾能力強(qiáng)。
模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷：大屏幕漢字液晶顯示，無線排隊(duì)系統(tǒng)可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱，以及號(hào)票內(nèi)容，優(yōu)先級(jí)設(shè)置功能，獨(dú)有的優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)現(xiàn)功能，是真正的“傻瓜”式的排隊(duì)機(jī)。
后臺(tái)管理，實(shí)時(shí)：?jiǎn)涡酒度胧絻?nèi)核并采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，故障率低，穩(wěn)定性好，維護(hù)方便排隊(duì)系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)整都極其便捷。
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