廣州如江智能科技有限公司將對(duì)智慧城市智能化建設(shè)進(jìn)行深入的研究探索，并對(duì)產(chǎn)品不斷的新優(yōu)化，為廣大合作企業(yè)和公眾用戶提供為的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司目前主營(yíng)的設(shè)備有：觸摸屏排隊(duì)機(jī)、預(yù)約叫號(hào)機(jī)、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、無(wú)線叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、自助排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)、無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)等等，同時(shí)，還可以根據(jù)客戶的方案需求實(shí)現(xiàn)定制，以便于滿足多樣化的產(chǎn)品方案需求。
為智能硬件配套系統(tǒng)的建設(shè)提供具有現(xiàn)代化感知的智慧大廳解決方案，如江科技與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷融入新的行業(yè)需求理念，自有產(chǎn)品成立，在公共服務(wù)領(lǐng)域已深耕多年，在智慧大廳解決方案方面擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的技術(shù)支持，能夠真正的向用戶提供完善的售前產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)，為用戶在智慧大廳系統(tǒng)建設(shè)中提供的硬件支持。
醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？ā⑨t(yī)院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的接口連接；并留有擴(kuò)展接口。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站，呼叫軟件，叫號(hào)信息顯示和叫號(hào)語(yǔ)音播報(bào)塊組成，整個(gè)的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺(tái)）排隊(duì)管理系統(tǒng)、語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過(guò)內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過(guò)數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用：針對(duì)整個(gè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
提升的形象：實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)，體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想，體現(xiàn)窗口服務(wù)的性，科學(xué)性。這無(wú)論對(duì)自身的形象還是病人對(duì)窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化，排隊(duì)系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。
提高服務(wù)質(zhì)量：當(dāng)前由于病人眾多，在病人過(guò)程中，病人需要在室前排隊(duì)等候的信號(hào)，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài)，實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)后，病人只要拿到單既號(hào)單，就無(wú)須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據(jù)語(yǔ)音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛護(hù)病人的人性化表現(xiàn)，也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時(shí)間實(shí)施了排隊(duì)系統(tǒng)后，方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計(jì)算機(jī)和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時(shí)間，對(duì)而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過(guò)去，一旦到高峰期，病人為了早一點(diǎn)看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來(lái)走去，這樣本來(lái)就紛亂的環(huán)境就變得加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作，給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊(duì)系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號(hào)提示，無(wú)須不停的探望，給形成了一個(gè)寧?kù)o祥和的氛圍，也能給創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實(shí)時(shí)和綜合統(tǒng)計(jì)的功能，可以隨時(shí)查看的工作情況，以及每位的實(shí)際工作時(shí)間，為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對(duì)的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印了每位的病人的個(gè)數(shù)，成功的個(gè)數(shù)，總的時(shí)間，平均每個(gè)病人的時(shí)間，這也是考核成績(jī)的一個(gè)重要依據(jù)，為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。

取藥排隊(duì)主機(jī)軟件 ：取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主機(jī)軟件部分，負(fù)責(zé)叫號(hào)聲音播放、叫號(hào)及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務(wù)器主機(jī)電腦上，實(shí)現(xiàn)功能如下：
通過(guò)視圖方式從HIS收費(fèi)系統(tǒng)中獲取病人繳費(fèi)數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行連接，可自動(dòng)獲取已繳費(fèi)的取藥單信息等。
可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號(hào)、就診、繳費(fèi)時(shí)間等信息。
可語(yǔ)音播報(bào)取藥叫號(hào)信息。
可在窗口屏上顯示當(dāng)前可取藥的人員信息。

LED電子顯示屏的功能：
點(diǎn)陣主顯示屏每行可同時(shí)顯示10個(gè)漢字。顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等待休息區(qū)，有滾動(dòng)點(diǎn)陣雙屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣三屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣四屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣五屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣六屏供選擇。
由鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
安裝簡(jiǎn)捷，有RJ45插座，只需一條總線和主控箱相連。
平時(shí)顯示正在的病人號(hào)碼，當(dāng)一個(gè)新的病人的號(hào)票號(hào)碼被呼叫時(shí)，點(diǎn)陣主顯示屏滾動(dòng)顯示該號(hào)碼和應(yīng)去的診室號(hào)，并閃爍10秒鐘。
當(dāng)開機(jī)或三分鐘內(nèi)無(wú)叫號(hào)時(shí)，自動(dòng)顯示禮貌用語(yǔ)和引導(dǎo)提示。

LED顯示屏產(chǎn)品特點(diǎn)：
基于無(wú)線或485總線傳輸，須配合主機(jī)使用。
由每行10位16X16點(diǎn)陣（Φ3.75）組成，每行可同時(shí)顯示8個(gè)漢字，能顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等業(yè)務(wù)窗口區(qū)。
可顯示辦理的窗口號(hào)、顧客號(hào)碼及禮貌用語(yǔ)。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機(jī)時(shí)可自動(dòng)顯示窗口號(hào)碼，以便檢查編碼是否正確。
平時(shí)滾動(dòng)顯示禮貌用語(yǔ)（如：中國(guó)建設(shè)銀行歡迎您?。?。
當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時(shí)，該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。
安裝簡(jiǎn)捷，點(diǎn)陣窗口顯示屏之間采
鋁合金模具成型制造，表面鈦氧化處理，外形美觀、大方。
平時(shí)顯示正在接受服務(wù)的顧客號(hào)碼，當(dāng)一個(gè)新的顧客號(hào)碼被呼叫時(shí)，點(diǎn)陣主顯示屏滾動(dòng)顯示該號(hào)碼和應(yīng)去的窗口
供電要求：輸入電壓220VAC，50HZ，單相三線制，輸出電壓為5V
使用壽命：大于100000小時(shí)
工作溫度：-20+80度
軟件：LED播發(fā)軟件
Q：你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流，運(yùn)費(fèi)怎么算呢？
A：  親愛的客戶，您好，由于設(shè)備體積比較大，發(fā)快遞的話，費(fèi)用會(huì)比較高，我們一般都是發(fā)物流，由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同，郵費(fèi)會(huì)有所差異，所以我們公司給您2種貨運(yùn)選擇：種，您可以選擇我們付運(yùn)費(fèi)，不同地區(qū)我們會(huì)查詢后告知您具體應(yīng)付的物流價(jià)格，多退少補(bǔ)；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價(jià)格，這個(gè)您可以放心）您拍下后我們會(huì)把物流費(fèi)用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設(shè)備，怎么有多種價(jià)格呢？
A：親愛的客戶，您好，由于設(shè)備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價(jià)格，我們是為了給用戶大的選擇，提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接，您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說(shuō)明，再選擇購(gòu)買設(shè)備。
Q：貨物這么大，如果運(yùn)輸中間出問題怎么辦？誰(shuí)負(fù)責(zé)？
A：親愛的客戶，您好，我們發(fā)貨時(shí)都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包，運(yùn)輸途中一般不會(huì)出問題，但是我們也不能保證說(shuō)一定不會(huì)出現(xiàn)任何問題，所以請(qǐng)您在簽收驗(yàn)收機(jī)器時(shí)，一定要確保貨物裝沒有大的破損再簽收，如果貨物有問題，可以及時(shí)聯(lián)系我們，我們負(fù)責(zé)這次的貨物運(yùn)費(fèi)損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛的客戶，您好，由于機(jī)器設(shè)備款式比較多，我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會(huì)在標(biāo)題和描述頁(yè)說(shuō)明了需要定做。
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