廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū)，是專注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)型企業(yè)，推動(dòng)著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展，在公司成立的5年成功發(fā)展中，讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開拓創(chuàng)新、專注責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求”的。
服務(wù)大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)主要集成了排隊(duì)叫號(hào)后臺(tái)管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布后臺(tái)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等功能系統(tǒng)。菜單面板上有必要參數(shù)設(shè)置、硬件設(shè)備管理、取票時(shí)間管理、號(hào)票設(shè)置、排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置、服務(wù)窗口設(shè)置、服務(wù)員工設(shè)置、退出系統(tǒng)。
服務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)管理主要包含功能：系統(tǒng)權(quán)限管理、排隊(duì)系統(tǒng)公共運(yùn)行參數(shù)管理、排隊(duì)設(shè)備通訊參數(shù)管理、集中LED屏管理、服務(wù)員工管理、排隊(duì)窗口管理、客戶信息資料管理、評(píng)價(jià)項(xiàng)目分類管理、排隊(duì)隊(duì)列（業(yè)務(wù)資料）管理、取號(hào)機(jī)取號(hào)按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)管理。
多媒體顯示終端管理
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以自由設(shè)置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析。
主要包含功能：大廳排隊(duì)窗口數(shù)據(jù)、大廳排隊(duì)隊(duì)列數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、評(píng)價(jià)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)時(shí)間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)量分析、滿意度分析、評(píng)價(jià)量分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報(bào)表展示。

控制卡與顯示屏排線連接安裝
控制卡安裝組件有：LED屏、5V標(biāo)準(zhǔn)電源、排線。以下是控制卡電源接線及排線接法圖。
注意：安裝控制卡時(shí)請(qǐng)按控制卡背面接口標(biāo)識(shí)接線，以免燒控制卡。
排線接法，請(qǐng)確定LED板是08接口類型
正確的排線接法（紅色排線標(biāo)識(shí)朝上或者朝下）保持排線水平！
J2/J3/J4接法和J1相同。
注意事項(xiàng)：紅色排線標(biāo)識(shí)朝上朝下沒所謂，關(guān)鍵是排線對(duì)應(yīng)平行！
單行單元板接線要定制壓制排線，制作1分2的排線，。
安裝好屏體和控制板后，上電之前，需要檢查所有線路、排線接線、電源是否正確，否則將引起短路燒屏體和控制板卡。

大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)中的員工管理與權(quán)限管理
員工管理包含員工信息（編碼、姓名等資料）資料、后臺(tái)登錄賬戶的系統(tǒng)功能使用權(quán)限管理。
功能說明：管理排隊(duì)系統(tǒng)中后臺(tái)的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→服務(wù)員工管理，或者按主界面中快捷菜單服務(wù)員工管理。
添加員工：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息，后按“保存”按鈕保存。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng)，后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看員工所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。

取號(hào)機(jī)分組號(hào)使用功能說明
取號(hào)機(jī)分組號(hào)的主要作用是對(duì)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進(jìn)行取號(hào)機(jī)分組分類，用于該取號(hào)機(jī)中的取號(hào)軟件識(shí)別設(shè)置了該分組號(hào)的業(yè)務(wù)，未設(shè)置該分組號(hào)的業(yè)務(wù)將不能在該取號(hào)機(jī)上打印排隊(duì)號(hào)票。該功能主要用于具有多個(gè)服務(wù)大廳的政務(wù)中心或者大型排隊(duì)大廳服務(wù)窗口系統(tǒng)中使用。當(dāng)其中的某臺(tái)取號(hào)機(jī)需要能打印系統(tǒng)中所有排隊(duì)業(yè)務(wù)號(hào)票時(shí)，將該取號(hào)機(jī)中觸摸取號(hào)軟件配置文件中的BUSNO設(shè)置為0，0代表的是所有分組的業(yè)務(wù)都能在該取號(hào)軟件上顯示。
設(shè)置方法：
步：排隊(duì)后臺(tái)排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列管理中為每一個(gè)業(yè)務(wù)定義一個(gè)取號(hào)機(jī)分組號(hào)；
具體設(shè)置詳情參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)調(diào)試說明中的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列管理。
第二步：將取號(hào)機(jī)分組號(hào)設(shè)置在不同的取號(hào)機(jī)中取號(hào)軟件配置文件中的BUSNO參數(shù)。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 參數(shù)并設(shè)置該參數(shù)的分組號(hào)（例如），后保存文件。
注意事項(xiàng)：
取號(hào)機(jī)分組號(hào)8是一個(gè)的分組號(hào)，在無VIP取號(hào)功能時(shí)（一般銀行使用），不要使用這個(gè)分組號(hào)。
應(yīng)用場所：奶茶店應(yīng)用場景、樓宇大廳場景應(yīng)用、投資公司場景應(yīng)用、公司走廊場景應(yīng)用、會(huì)議室場景應(yīng)用、工作室場景應(yīng)用、展廳場景應(yīng)用、內(nèi)嵌式安裝場景、智慧銀行場景應(yīng)用、室場景應(yīng)用、電梯間場景應(yīng)用、候機(jī)廳場景應(yīng)用、地鐵站場景應(yīng)用。
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