廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)，觸摸顯示器、窗口評(píng)價(jià)器、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程客服中心、9個(gè)，實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過國(guó)家CCC認(rèn)證并在全國(guó)各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，滿足客戶的需求。
評(píng)價(jià)器登陸和評(píng)價(jià)方式
每個(gè)評(píng)價(jià)器有的編號(hào)，通過編號(hào)查看每臺(tái)評(píng)價(jià)器的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)等現(xiàn)象。評(píng)價(jià)器登錄方式評(píng)價(jià)器登陸，上電自動(dòng)登陸；提示：評(píng)價(jià)器底部有編號(hào)與窗口對(duì)應(yīng)，通過編號(hào)查看每臺(tái)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
評(píng)價(jià)器擁有語音提示功能，當(dāng)群眾來辦理業(yè)務(wù)時(shí)候，職員用按下控制器上按鍵，評(píng)價(jià)器即發(fā)出提示語音：“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”群眾評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)器發(fā)出語音“謝謝您”
評(píng)價(jià)觸發(fā)方式，控制評(píng)價(jià)器的工作狀態(tài)，在服務(wù)器電腦上設(shè)置。一種是自動(dòng)觸發(fā)方式，就是評(píng)價(jià)器接電源后窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評(píng)價(jià)，此模式優(yōu)點(diǎn)是可以減輕工作人員負(fù)擔(dān)。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出語音“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，此模式優(yōu)點(diǎn)工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評(píng)價(jià)，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評(píng)價(jià)，做到一筆業(yè)務(wù)一次評(píng)價(jià)。
防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評(píng)價(jià)、防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評(píng)價(jià)有二種方法，設(shè)為控制盒觸發(fā)方式，設(shè)置評(píng)價(jià)間隔時(shí)間，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要在服務(wù)器電腦上自行設(shè)置。如間隔時(shí)間10秒，60秒，90秒等。

評(píng)價(jià)器基本功能
評(píng)價(jià)器采用全無線，布線，安裝，通電即用。
窗口電腦安裝軟件，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸。
評(píng)價(jià)器保密性好，安全系數(shù)高。
整個(gè)大廳或者樓層只需要一臺(tái)電腦作為服務(wù)器用于接收全部的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，并且評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可以在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)任何電腦上查詢（如電腦上可實(shí)時(shí)查看每個(gè)窗口的評(píng)價(jià)情況）。

如江科技的評(píng)價(jià)器在功能上優(yōu)于同類產(chǎn)品，的四種評(píng)價(jià)器觸發(fā)方式：
標(biāo)點(diǎn)擊觸發(fā)：工作人員用標(biāo)點(diǎn)擊軟件界面上“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”按鈕，評(píng)價(jià)器發(fā)出提示評(píng)價(jià)的語音“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，防止惡意連續(xù)不斷的評(píng)價(jià)。電腦鍵盤快捷鍵觸發(fā)：工作人員按下電腦鍵盤上的快捷鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出提示評(píng)價(jià)的語音“請(qǐng)您對(duì)我的服進(jìn)行評(píng)價(jià)”，客戶的評(píng)價(jià)才有效，防止惡意連續(xù)不斷的評(píng)價(jià)。自動(dòng)觸發(fā)狀態(tài)：在此狀態(tài)下，客戶可以隨時(shí)評(píng)價(jià)，工作人員發(fā)出評(píng)價(jià)指令，評(píng)價(jià)的間隔時(shí)間可以根據(jù)需要任意設(shè)置。打印機(jī)觸發(fā)狀態(tài)：該狀態(tài)下，工作人員發(fā)出評(píng)價(jià)指令，只有在打印單據(jù)時(shí)候觸發(fā)評(píng)價(jià)指令，此時(shí)顧客方可評(píng)價(jià)，并且還可以有效防止同一客戶有多張單據(jù)打印時(shí)，連續(xù)發(fā)出評(píng)價(jià)指令。
評(píng)價(jià)結(jié)果查詢十分方便，可以在自己的電腦上直接查詢，安裝軟件，只需要打開網(wǎng)頁游覽器就可查詢，也可以在同網(wǎng)中其他的電腦上查詢，查詢時(shí)需時(shí)需要用戶名和密碼；五種統(tǒng)計(jì)方式（自動(dòng)匯總）：按匯總查詢，按業(yè)務(wù)類型查詢、按窗口號(hào)查詢、按員工查詢（評(píng)價(jià)到個(gè)人）、按每筆評(píng)價(jià)查詢?cè)敿?xì)的日期時(shí)間。

全新升級(jí)版服務(wù)評(píng)價(jià)器
內(nèi)容介紹：客戶需要對(duì)哪一個(gè)員工點(diǎn)評(píng)就點(diǎn)開頭像進(jìn)行評(píng)價(jià).、頁面均可定制，評(píng)價(jià)界面按鈕可3~6鍵選擇定制。
產(chǎn)品參數(shù)：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；內(nèi)存：1GB；Flash：8GB
操作系統(tǒng)︰安卓6.0
觸摸屏：多點(diǎn)電容觸摸
液晶顯示屏：顏色質(zhì)量∶24位真彩；對(duì)比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
開關(guān)機(jī)：與終端開關(guān)機(jī)聯(lián)動(dòng)
系統(tǒng)管理：支持遠(yuǎn)程升級(jí)、設(shè)備管理及廣告內(nèi)容新
通訊線纜：可延伸至柜臺(tái)內(nèi)；電線纜長(zhǎng)不少于1.8米（可定制）
通訊接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有線網(wǎng)絡(luò)（可選）
攝像頭：前置200萬像素（可選）
媒體播放（視頻）：MP4，支持1920x1080p，其他主流視頻格式也可擴(kuò)展
媒體播放（圖片）：jpg、png，其他主流圖片格式也可擴(kuò)展
媒體播放（音頻）：MP3，其他主流音頻格式也可擴(kuò)展
防滑裝置：設(shè)備底部有防滑裝置，不容易滑動(dòng)，方便客戶操作
電源供電：5VDC、2A，外接電源立供電
平均無故障時(shí)間：大于15000小時(shí)
工作環(huán)境：溫度：-20C~45°℃；濕度：10%~80%RH（非凝露）
小型問題我們有團(tuán)隊(duì)一對(duì)一線上為您解決，配件故障（液晶屏除外)可以郵寄，一對(duì)一替換，重大故障根據(jù)需要返廠的維修的，盡請(qǐng)諒解。
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