廣州如江智能科技有限公司10年專注服務(wù)窗口智能交互終端生產(chǎn)及研發(fā)，是人臉識(shí)別評(píng)價(jià)、發(fā)布評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)行業(yè)的源頭定制廠商，致力于“為服務(wù)窗口文明形象的提升及信息化傳遞”提供解決方案，基于人臉識(shí)別、電磁手寫簽名、國(guó)密、指紋、信息交互、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術(shù)為中國(guó)銀行江蘇省分行、廣東省郵儲(chǔ)銀行、浦發(fā)銀行、安徽省農(nóng)信、山西省電信、上海農(nóng)工商、江蘇省廳、沈陽(yáng)大學(xué)、南方電網(wǎng)等服務(wù)窗口提供軟硬件一體化解決方案，服務(wù)窗口應(yīng)用場(chǎng)景方案設(shè)計(jì)豐富。
客戶意見是改善的基準(zhǔn)，尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視質(zhì)量、加強(qiáng)措施現(xiàn)已達(dá)成了窗口行業(yè)的共識(shí)，同時(shí)隨著顧客對(duì)質(zhì)量及效率的要求越來越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實(shí)的顧客意見，的改善也是主觀的，對(duì)窗口的考評(píng)缺乏客觀的量化的依據(jù)。
    如江科技的多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)完全是由顧客自主對(duì)工作人員的、效率等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴，界面新穎，功能全面，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，同時(shí)可通過系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)每位工作人員質(zhì)量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的質(zhì)量。系統(tǒng)同時(shí)可提取相關(guān)工作人員客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)給其直屬。為考評(píng)工作人員的工作表現(xiàn)提供依據(jù)。
    評(píng)價(jià)采用安卓操作系統(tǒng)，平板，外觀更加。系統(tǒng)支持用戶觸摸式評(píng)價(jià)、媒體宣傳、員工風(fēng)采、個(gè)化語(yǔ)音播報(bào)、上下班自動(dòng)亮屏等功能。
相比傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)器，我們使評(píng)價(jià)更加精致、精準(zhǔn)，用戶對(duì)評(píng)價(jià)不滿意可以選具體哪項(xiàng)不滿意，并配以度的后臺(tái)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)體系。

液晶評(píng)價(jià)器是產(chǎn)品。液晶評(píng)價(jià)器的按鍵內(nèi)容：非常滿意，滿意，基本滿意，不滿意。液晶評(píng)價(jià)器按鍵壽命：100萬(wàn)次以上；液晶評(píng)價(jià)器實(shí)現(xiàn)一號(hào)一評(píng)。
選擇RJ-AP10的6大理由：
星級(jí)展示：五星級(jí)藍(lán)色LED燈顯示、實(shí)時(shí)體現(xiàn)滿意率。插入式員工牌：可自行更換、清晰展示崗位職責(zé)。精湛烤漆：高識(shí)別度、給你非凡視覺沖擊。USB直連：USB連接PC端、直接供電。長(zhǎng)壽命按鍵：使用壽命100萬(wàn)次以上。不滿意提醒：后臺(tái)或短信、及時(shí)反饋不滿意信息。
液晶評(píng)價(jià)器精湛烤漆外觀防靜電，高識(shí)別度給你非凡視覺沖擊，液晶評(píng)價(jià)器插入式員工牌：清晰展示崗位職責(zé)，自行更換。既可有效遮擋工作人員視線，防止工作人員擾，又可清晰展示企業(yè)標(biāo)識(shí)、員工姓名或工號(hào)、崗位職責(zé)、崗位箴言等等，可替代窗口原有的工作崗位牌。
星級(jí)展示：五星級(jí)藍(lán)色LED燈顯示實(shí)時(shí)體現(xiàn)滿意率。USB通訊方式：連接PC端直接供電，每臺(tái)評(píng)價(jià)器均直接與電腦USB連接。長(zhǎng)壽命按鍵：使用壽命100萬(wàn)次以上，4按鍵設(shè)計(jì)，分為“非常滿意”“滿意”“一般”“不滿意”。不滿意提醒：通過后臺(tái)或短信設(shè)置，及時(shí)反饋不滿意信息。查詢統(tǒng)計(jì)：可分別為部門、大廳、窗口和人員進(jìn)行評(píng)價(jià)信息統(tǒng)計(jì)。決策分析：分為業(yè)務(wù)總量走勢(shì)分析、滿意量走勢(shì)分析、滿意率走勢(shì)分析，單位（部門）分析。

由于客戶通常很難準(zhǔn)確描述自己對(duì)的各種屬的詳細(xì)感受，而決定其選被汪汪也取決于該用戶對(duì)改的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)沒所以用“非常滿意、滿意、不滿意”又細(xì)分為“不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、其他”等指標(biāo)已基本反映顧客的，這種方法不會(huì)過多地增加客戶負(fù)擔(dān)。
對(duì)此，窗口客戶質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。
    被對(duì)象通過該系統(tǒng)，可以對(duì)某些部門的大廳每一窗口（柜臺(tái)）工作人員的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。如銀行、證券、郵局、交款臺(tái)、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、務(wù)、、海關(guān)、售票處、等。
    該系統(tǒng)采用液晶顯示加上觸摸屏選項(xiàng)的方法在顧客辦理業(yè)務(wù)是請(qǐng)顧客對(duì)其所接受的直接進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客滿意程度的統(tǒng)計(jì)。目的是通過液晶拼接去等硬件的配合使用，是星級(jí)柜員評(píng)比工作規(guī)范統(tǒng)一，減輕管理人員負(fù)擔(dān)，提高數(shù)據(jù)的使用效率，從而保證星級(jí)柜員評(píng)比工作的順利進(jìn)行。

如江窗口評(píng)價(jià)器主要用于行業(yè)的柜臺(tái)或窗口?？纱翱趦?nèi)外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、行長(zhǎng)對(duì)每個(gè)窗口情況進(jìn)行評(píng)價(jià)管理。自窗口評(píng)價(jià)器研發(fā)至今，已有不短的時(shí)間。各個(gè)廠家根據(jù)窗口評(píng)價(jià)器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號(hào)。新式窗口評(píng)價(jià)器已突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)功能的作用，而慢慢向化發(fā)展，不僅可以對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語(yǔ)音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。
    評(píng)價(jià)系統(tǒng)將大廳帶來的改觀：
1. 本系統(tǒng)的窗口電子評(píng)價(jià)器客以滿足不同窗口行業(yè)對(duì)客戶意見采集的要求。
2. 評(píng)價(jià)器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的理念和措施，并達(dá)到塑造形象的目的。
3. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以客觀真實(shí)地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善。
4. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)獲取營(yíng)業(yè)的客機(jī)員工辦理效率等分析和考評(píng)資料。
5. 經(jīng)過資料的總和分析，可以從管理的角度提供客觀的決策幫助。
6. 給廣大客戶以表達(dá)自己喜惡的交流平臺(tái)，滿足客戶心理需求，有效減傷不必要的投訴和糾紛。
關(guān)于簽收：液晶電子設(shè)備是產(chǎn)品，簽授權(quán)需要檢測(cè)貨物是否完好無損，通電試機(jī)檢驗(yàn)貨物是否受損或有其他異常，若發(fā)現(xiàn)有上述情況，請(qǐng)拒絕并馬上聯(lián)系我們，我們一定會(huì)及時(shí)為您解決，運(yùn)輸途中發(fā)生貨物損失，貨品損毀等一-切責(zé)任均由本公司承擔(dān)，請(qǐng)不要與我們聯(lián)系就直接簽收，否則造成的一-切后果由您自己承擔(dān)。
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