廣州如江智能科技有限公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨，秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念，致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，講究求實(shí)創(chuàng)新，為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在中國信息化時代實(shí)時化、精準(zhǔn)化，推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。
政務(wù)中心在綜合受理窗口配備了滿意度評價器，在事項(xiàng)辦結(jié)后，有綜合受理窗口工作人員引導(dǎo)辦事群眾通過點(diǎn)擊評價器上的“滿意、一般、不滿意”等案件，被該次辦事體驗(yàn)書進(jìn)行綜合評價。隨著評價的次數(shù)越來越多，評價的數(shù)據(jù)成了年底評優(yōu)的重要依據(jù)，通過差評的數(shù)據(jù)可以及時發(fā)現(xiàn)問題并及時進(jìn)行改進(jìn)。
    政務(wù)站點(diǎn)，對于“我要咨詢、我要建議、我要投訴”等欄目版塊，安排專人沒人登錄后臺進(jìn)行看，對群眾反映的各類問題、投訴和意見，時間按職責(zé)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)辦分辦，對復(fù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，在辦事大廳顯眼位置設(shè)置了征求意見箱和投訴舉報電話，明確了投訴受理范圍、內(nèi)容好辦理時限，本著客觀公正、實(shí)事求是的原則，及時妥善處理群眾投訴和意見建議。
    為了方便群眾網(wǎng)上申報，許多政務(wù)中心都會置辦排隊(duì)叫號機(jī)、多功能詢機(jī)方便辦事群眾往事申報和詢。全面配套落實(shí)自助詢機(jī)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、評價系統(tǒng)等自助終端。

如江科技已有的交互式產(chǎn)品借助Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，各種尺寸的液晶觸摸屏，可以擴(kuò)展手寫電磁屏實(shí)現(xiàn)電子簽名，液晶觸摸評價器可以內(nèi)置指紋儀、二代證閱讀器實(shí)現(xiàn)身份識別，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價、音視頻信息采集，液晶觸摸評價器可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以擴(kuò)展一些實(shí)用的APP應(yīng)用，如意見調(diào)查、顧客投訴等等，能夠徹底解決目前營業(yè)窗口或柜臺存在的一些問題，達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。
政務(wù)窗口應(yīng)用：柜面清設(shè)備集成了柜面上所使用的指紋儀、二代讀寫器、磁條機(jī)、電子簽名，有效解決了目前銀行柜面上設(shè)備過多，擺放凌亂，工作不便的情況。
銀行窗口應(yīng)用：集成了密碼鍵盤、信息交互、滿意度評價、電子簽名、內(nèi)外語音對講、點(diǎn)鈔數(shù)額同步顯示、多媒體信息發(fā)布等功能，讓柜面更加整潔有序，真正實(shí)現(xiàn)了銀行柜面設(shè)備的“一臺清”。
服務(wù)業(yè)窗口應(yīng)用：客戶評價器通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立直接客觀的客戶評價系統(tǒng)，讓企業(yè)更了解自己的客戶，彌補(bǔ)自身不足，挖掘潛在需求，推出更貼心服務(wù)，同時讓“客戶滿意”的服務(wù)理念深入每一個員工的心中。

滿意度評價器功能說明
（1）接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、不好、效率不高、業(yè)務(wù)不熟、不好六個評價項(xiàng)目。
（2）員工照片、星級、崗位等信息顯示功能；
（3）播放廣告、圖片、文字游屏功能；
（4）一事一評功能；
（5）時間、日期顯示功能；
（6）TTS語音同步播報功能；
（7）音量調(diào)節(jié)功能；
（8）采用主流android及操作系統(tǒng)平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達(dá)1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系，能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件，支持定時開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

10.1寸液晶觸摸評價器產(chǎn)品功能特點(diǎn)
10.1寸高清液晶顯示屏，特的L型一體化設(shè)計(jì)，美觀大氣，自然的傾斜設(shè)計(jì)使視角和操作更合理更自如，擺放更加平穩(wěn)；液晶觸摸評價器采用主流Android操作系統(tǒng)，多款界面主題風(fēng)格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項(xiàng)等），滿足不同行業(yè)流程需求；液晶觸摸評價器支持服務(wù)評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選；深度定制Android固件，支持定時開機(jī)、關(guān)機(jī)功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確可靠。
服務(wù)窗口產(chǎn)品解決方案背景：營業(yè)窗口是企業(yè)與顧客面對面溝通的重要場合，在這里可以辦理業(yè)務(wù)、推廣產(chǎn)品、接受顧客意見、展示企業(yè)形象等等。
關(guān)于退貨：退貨前請先與客服聯(lián)系，非質(zhì)量問題，7天無理由退貨。建議您保留所購買產(chǎn)品的單據(jù)&包裝材料30天，否則商品在30天內(nèi)因?yàn)橘|(zhì)量問題退換貨時，客戶需要承擔(dān)相應(yīng)的包裝材料費(fèi)用。
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