廣州如江智能科技有限公司將不斷加強市場嗅覺，把握市場脈搏，以更豐富的產(chǎn)品鏈、更系統(tǒng)的解決方案，更人性化的服務理念，來滿足瞬息萬變信息時代。如江科技順應社會的發(fā)展趨勢，將觸控產(chǎn)業(yè)應用推廣，作為社會的責任，旨在倡導新的生活方式。
一般正常的評價器中，五星是非常滿意，四星是較為滿意，三星是基本滿意，二星是不滿意，一星是非常不滿意，而每位工作人員收到的評價結(jié)果將與年底績效考核掛鉤，窗口工作人員有一定的“壓力感”，從而更加注重服務質(zhì)量，主動提供有溫度、有速度和有的服務，這對提升窗口服務水平具有重要意義。

在現(xiàn)場評價器上線前，如江科技多次與好差評軟件開發(fā)商浪潮集團有限公司合作，從設備的安裝、使用、維護、注意事項等方面對大廳工作人員進行、系統(tǒng)的培訓，目前該稅務服務大廳現(xiàn)場已實現(xiàn)了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差評”評價器。根據(jù)服務體驗，辦事人員可選擇“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“非常不滿意“五個檔次對工作人員的工作效率和進行評價，人事部將密切關注動態(tài)并對其數(shù)據(jù)分析、匯總，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作機制，將服務理念深入到具體的工作當中。除此之外還可以通過勾選或者補充錄入評價理由，從側(cè)面上激勵各單位服務部門提高服效率，加強服務質(zhì)量，進一步反饋服務過程中的不足和問題，幫助各部門優(yōu)化服務，進一步提升對單位工作能力的信心。

廣州如江智能科技有限公司“保修”服務細則：
①保修期以自客戶收貨之日計算起點，為期一年的保修期限，為**您的權(quán)益，購買時必須請銷售商蓋章以咨。若無蓋章機器出廠日為準。
②保修期內(nèi)因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題維修所產(chǎn)生費用由我公司承擔。
③保修范圍指正常狀況下無法使用，及制造，材質(zhì)，組裝上瑕疵，概為保修期范圍內(nèi)。
④維修后更換的消耗零件，保修期為三個月。

近日，山西稅務局政務服務大廳已啟用如江科技研發(fā)的稅務服務“好差評”評價系統(tǒng)。使納稅人、繳費人在享受稅務服務時，也可以像網(wǎng)絡購物評價人一樣，對稅務局工作人員的服務滿意程度進行點評。該局長表示，此次推出“好差評”制度，是稅務部門優(yōu)化稅收環(huán)境的創(chuàng)新舉措。山西稅務局窗口開啟如江科技滿意度評價器獲得大家點贊。

廣州如江智能科技有限公司目前產(chǎn)品銷售方式：
1.自定義的國內(nèi)外銷售，承接各種外貿(mào)、OEM、ODM訂單；
2.同時開發(fā)國外市場，產(chǎn)品遠銷等國際市場；
3.以傳統(tǒng)業(yè)務為依托，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，開辟了一塊網(wǎng)上交易服務平臺。
正因為依靠雄厚的技術(shù)力量、靈活的銷售方式，各大客戶對如江科技的產(chǎn)品均贊譽有加，目前產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)和技術(shù)日漸成熟，得到各大OEM客戶的認可和肯定。

評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務人員的評價意見。由于窗口具有服務效率方面的要求，因此對于服務的評價，顧客只需要選擇評價器上已經(jīng)提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關的選項，可以迅速對服務以及服務質(zhì)量等作出評價。

廣州如江智能科技有限公司做為國內(nèi)少數(shù)可以同時開展有線、無線排隊叫號機、滿意度服務評價器、好差評評價器等終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務的高科技國民企業(yè)，現(xiàn)“如江科技”產(chǎn)品現(xiàn)已廣泛應用于銀行、電信、工商、稅務及各區(qū)域政務綜合服務大廳等領域，其質(zhì)樸、用心、客戶至上的作風在華南，乃至全國地區(qū)贏得了眾多客戶的美譽。
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