如江圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠追求進步，信譽始終如一”的原則，在科學、嚴謹下，打造“如江服務”。我們的服務體系由規(guī)范的服務標準、完善的服務網絡以及科學嚴謹?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了觸感觸控服務體系的核心理念。
如江科技以提供可靠品質的產品，以誠信的，完善的服務意識，和積極創(chuàng)新的發(fā)展理念為廣大客戶，用戶提供完善的觸摸交互解決方案！站在客戶的立場，幫助客戶解決問題為己任。以雙贏為目標和完善的服務體系贏得了眾多客戶的認可和贊揚！如江科技是未來的趨勢產業(yè)，公司現(xiàn)面向全國誠招各省市區(qū)域代理，歡迎有志發(fā)展觸摸類產品的有識之士！集眾之力，為觸控產品的普及發(fā)展貢獻力量，將多點觸控，觸摸互動產品的應用推向新的高峰。
智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業(yè)務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當設置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預設好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

定制說明：器、帶器可按照您的需求定制，需要定制請聯(lián)系客服，咨詢客服給您定制專屬的解決排隊叫號方案，咨詢客服給您的
排隊機采購標準：無線取號機+無線呼叫器+LED顯示屏+LED綜合屏，無線系統(tǒng)連接，遠程，便捷安裝
無線呼叫器：客戶呼叫號碼使用，USB接口，即插即用，0延時呼叫，顯示當前號碼/窗口等待、已辦信息，21個軟膠功能鍵，表面噴油工藝，持久耐用，無線連接2000平方，信號范圍多，可接99個呼叫器，液晶顯示模組，多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊號碼，具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列，具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能
LED顯示屏：顯示排隊號碼，型號：單行4字，單行5字，雙行4字，單行8字，雙行8字；規(guī)格：3.75和5.0。
LED綜合屏：顯示所有窗口排隊號碼，型號：4行8漢字，6行8漢字；規(guī)格：3.75和5.0。

排隊機采購標準：取號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數(shù)+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶的滿意（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請聯(lián)系客服告知具體要求進行配置，定制產品非質量問題不能退貨

排隊軟件功能：
1.取號按鈕界面：每次取號機開機后自動進入此界面（如需退出此界面，點擊屏幕左上右下，右上左下，退出默認密碼為：123456789）
2.后臺管理界面：如需調試設置業(yè)務、增加業(yè)務、呼叫器窗口屏對碼、窗口屏待機文字、取號紙張打印設置，均可進入“后臺管理”軟件進行調試；
3.后臺管理-排隊隊列設置：可業(yè)務屬性和名稱、增加取號業(yè)務呼叫轉移；
4.后臺管理-服務員工設置：可與增加操作員及操作員的權限；
5.后臺管理-服務窗口設置：設置每個窗口所對應的業(yè)務；
6.后臺管理-硬件設備管理：窗口屏設置：設置窗口屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示
實物展示：45度展示--精準紅外觸摸屏； 側面展示—冷軋鋼板機身，技術強度高，表面光滑，漂亮；背面展示—立設計，循環(huán)通風散熱，延長機器的壽命；
如江有質量的服務：我們不斷努力，不斷刷新本行業(yè)的標準。服務、無憂、全國聯(lián)保、服務中心。
免費：1年內產品出現(xiàn)質量問題免費
免費技術：出現(xiàn)質量問題聯(lián)系客服安排遠程電話
免費維修換貨：1年內嚴重質量問題直接返廠維修
免費更換屏幕：一年內機器屏幕出現(xiàn)問題可以免費更換
免費贈送軟件：可免費贈送查詢軟件、看圖軟件
免費升級：軟件升級后，可以給已買客戶免費升級為版本
免費贈送附件：購買機器都免費贈送無線WIFI，觸摸筆
免現(xiàn)破損包賠：客戶簽收前發(fā)物運輸破損可拒給，包賠
配件保修：機器所有配件都可終生保修更換
7天無理由退換：支持7天無理由換退貨
便利全國聯(lián)保：全國各地均有網點，不用寄來寄去
隨時待命：們隨時待命，盡心盡力服務
品質產品：原廠出產的產品，完全符合質量標準的產品
**配件：機器全部配件都采用原裝，全新配件拒絕翻新
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