近年來，政務(wù)服務(wù)大廳始終把群眾滿意度作為衡量工作質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化辦事流程，并不斷創(chuàng)新工作措施，規(guī)范約束職工服務(wù)行為，要求工作人員禮儀接待，做到“四心”“三優(yōu)”，即接待群眾熱心、傾聽訴求耐心、解疑答惑細(xì)心、為民復(fù)議誠心，確保做到工作優(yōu)、辦事效率優(yōu)、能力優(yōu)，使每位辦事人員在辦理中都真切感受到辦事效率與周到的服務(wù)。
廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評價器操作流程簡單便攜，在每個窗口的顯眼位置放著對應(yīng)工作人員的評價器，前來辦事的辦完業(yè)務(wù)后，只需在評價器的液晶觸摸屏上輕輕點擊，可以對工作人員進(jìn)行評價。評價分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個選項，窗口工作人員服務(wù)好不好、辦事不高，全憑前來辦事的群眾說了算。

對于現(xiàn)代客戶的新需求，如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器，該評價器共設(shè)置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項，每一臺評價器都會對應(yīng)一個工作人員，群眾在窗口辦事相關(guān)事項后，可根據(jù)自身對服務(wù)體驗的感受，對工作人員的對接服務(wù)或效率進(jìn)行評價，只需輕輕在觸摸{精}上點擊一下即可，方便快捷，更具有準(zhǔn)確性。

工作人員在工作中遇到挫折的時候，別人再多的安慰和鼓勵都不及自己客戶的一個**肯定，一臺小小的評價器，可以說它是一個工作上的監(jiān)督工具，更能說它是工作人員重拾自信，努力工作的動力。服務(wù)評價器不僅具有評價功能，還是一個小型主板電腦，有時還能為辦事群眾提供查詢上的便利。

“以后工作要更加耐心細(xì)致，因為客戶的評價直接關(guān)系到我的工資?！蹦炒笮推髽I(yè)員工說道?？梢娙缃萍紳M意度評價器的投用，不僅是人員管理的一種進(jìn)步，更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續(xù)以信息技術(shù)為支持，分析客戶需求，力求以更好的服務(wù)對待客戶，贏得客戶滿意，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

廣州如江智能科技有限公司具備雄厚的技術(shù)開發(fā)力量，精湛的生產(chǎn)工藝及強(qiáng)大的研發(fā)實力，擁有多項優(yōu)勢：
實例優(yōu)勢：在國內(nèi)外擁有大量的成功案例，在行業(yè)內(nèi)享有較高的傳暢度，是好差評價系統(tǒng)廠商之一；
經(jīng)驗優(yōu)勢：擁有一定數(shù)量的大型項目經(jīng)驗，能為客戶提供針對性的整體解決方案；
技術(shù)優(yōu)勢：公司在硬件、底層軟件、應(yīng)用軟件和通訊軟件方面都有儲備了高素質(zhì)人才，組成一個不少于30%、總?cè)藬?shù)近百人的研發(fā)團(tuán)隊；
生產(chǎn)優(yōu)勢：公司擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)線，能滿足突發(fā)性大批量生產(chǎn)需求；
管理優(yōu)勢：公司完全按照ISO9001質(zhì)量管理體系執(zhí)行，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；
服務(wù)優(yōu)勢：公司為顧客提供各方面的售前、售后及相關(guān)技術(shù)支持。

廣州市不動產(chǎn)登記中心鑒于去年投放如江科技滿意度服務(wù)評價器后取得的明顯成效，決定在今年繼續(xù)使用并加大投放量，可見一個小小評價器帶來的作用并不小。好其實是雙向的，工作人員對待群眾好，必然能使辦事群眾轉(zhuǎn)好，從而更加配合，平時工作人員的一個微笑，不僅能使辦事群眾體驗感良好，同時在群眾配合下能提高工作效率，在這樣的服務(wù)氣氛下，都能雙方心情愉悅，避免了工作人員的我工作情緒，從而更主動、更積為辦事群眾服務(wù)。

廣州如江智能科技有限公司是國內(nèi)一家從事評價器、服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)，是該領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的標(biāo)支型企業(yè)，產(chǎn)品品類齊全，歡迎有需求的相關(guān)顧客來本公司商談定制和咨詢的相關(guān)信息??！
http://m.shganghua.com