廣州如江智能科技有限公司，自2015年成立至今，堅(jiān)守著“誠(chéng)信創(chuàng)造價(jià)格” “服務(wù)贏取利潤(rùn)” 的經(jīng)營(yíng)理念，推崇技術(shù)創(chuàng)新，不跟隨，不將就，拒絕山寨，堅(jiān)持，擁有成熟的觸控產(chǎn)品解決方案，以深厚的技術(shù)底蘊(yùn)，開拓進(jìn)取的拼搏精神，已發(fā)展成為一家集產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)和銷售于一體的高科技公司。
智慧大廳信息管理平臺(tái)是廣州如江智能科技有限公司針對(duì)企事業(yè)單位服務(wù)大廳、連鎖服務(wù)企業(yè)、小型餐廳及各類相關(guān)公司需要對(duì)服務(wù)窗口相關(guān)人員的工作、工作效率等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查，但又需要對(duì)公司信息進(jìn)行展示的需求而開發(fā)設(shè)計(jì)出來(lái)的智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其目標(biāo)是為了提升各企事業(yè)單位、連鎖服務(wù)企業(yè)等相關(guān)公司的服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的社會(huì)形象。
    智慧大廳信息管理系統(tǒng)由窗口智能終端及后臺(tái)管理系統(tǒng)構(gòu)成，是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員評(píng)價(jià)、公司信息展示、評(píng)價(jià)信息采集、服務(wù)數(shù)據(jù)分析，并且能夠提供決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計(jì)服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理平臺(tái)。本系統(tǒng)根據(jù)其覆蓋面廣、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求強(qiáng)、包含子系統(tǒng)多的特點(diǎn)，采用窗口智能終端無(wú)線（或有線）布局、服務(wù)器端對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、查詢軟件簡(jiǎn)潔（無(wú)需安裝）的設(shè)計(jì)思路。系統(tǒng)在通訊方式上還兼容無(wú)線/有線等形式，在絕不破壞辦事大廳現(xiàn)有的整體裝修效果的基礎(chǔ)上，還充分兼顧到日后的系統(tǒng)擴(kuò)容。數(shù)據(jù)傳輸采用分散收集到集中處理的模式。實(shí)現(xiàn)了各種環(huán)境下各個(gè)分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到中心的數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)發(fā)。

提供云平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)支持，多媒體評(píng)價(jià)交互終端前端軟件BUG修復(fù)，軟件功能升級(jí)等需求只需要將升級(jí)內(nèi)容添加到云平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng)，并將多媒體評(píng)價(jià)交互終端連上外網(wǎng)即可自動(dòng)升級(jí)，方便升級(jí)維護(hù)。

如江科技智能評(píng)價(jià)交互終端的功能
    ①一個(gè)后臺(tái)，統(tǒng)一維護(hù)設(shè)備。所有窗口設(shè)備可通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)一維護(hù)，包括統(tǒng)一升級(jí)app、統(tǒng)一下發(fā)宣傳廣告、統(tǒng)一下發(fā)通知公告、統(tǒng)一下發(fā)信息查詢等等，無(wú)需每臺(tái)設(shè)備單升級(jí)，減小后期維護(hù)成本。②提供云平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)支持，多媒體評(píng)價(jià)交互終端前端軟件BUG修復(fù)，軟件功能升級(jí)等需求只需要將升級(jí)內(nèi)容添加到云平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng)，并將多媒體評(píng)價(jià)交互終端連上外網(wǎng)即可自動(dòng)升級(jí)，方便升級(jí)維護(hù)。③提供完整接口程序，和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”；點(diǎn)擊“開始辦理”之后評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出聲音（您好！歡迎光臨，同時(shí)開始錄音、錄像），“結(jié)束辦理”之后評(píng)價(jià)交互終端將發(fā)出聲音（請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)）結(jié)束錄音、錄像，辦事人員觸摸任一評(píng)按鈕，評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出聲音，“謝謝”等語(yǔ)音提示，如果辦事人員不評(píng)價(jià)60秒自動(dòng)還原，并上傳未評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)到后臺(tái)管理系統(tǒng)。④能與如江排隊(duì)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，利用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)或者呼叫軟件控制評(píng)價(jià)交互終端工作，做到數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)、一號(hào)一評(píng)；不取號(hào)時(shí)，無(wú)法評(píng)價(jià)。⑤符合省行政互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)整合建設(shè)思想。根據(jù)行政的工作指示，行政大廳將逐步整合各單位相關(guān)系統(tǒng)，納入省行政互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)規(guī)劃，我司提供完善的評(píng)價(jià)交互終端集成控制接口和數(shù)據(jù)抽取接口，將來(lái)行政大廳建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái)時(shí)，能夠方便的集成現(xiàn)有排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，統(tǒng)一管理。⑥支持排隊(duì)微信預(yù)約功能。排隊(duì)系統(tǒng)預(yù)留微信對(duì)接接口，方便后期擴(kuò)展微信排隊(duì)預(yù)約功能。

15.6寸多人評(píng)價(jià)器產(chǎn)品（如江新款）
名稱：窗口智能交互終端（15.6寸多人評(píng)價(jià)器，多媒體交互終端）
近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高，各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈。

如江15.6寸多人評(píng)價(jià)器，多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說(shuō)明：
1、長(zhǎng)壽命：本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長(zhǎng)；
2.體現(xiàn)顧客，倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。
3、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音提示功能，一米線提示、歡迎光臨、請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)、謝謝。能讓客戶積極參與服務(wù)評(píng)價(jià)；
4、特的外觀：評(píng)價(jià)器面板外觀可按要求定做；
5、統(tǒng)計(jì)員工業(yè)務(wù)量，作為其業(yè)績(jī)的一個(gè)指標(biāo)。
6、安全性：所有硬件及線路對(duì)周圍其它電子產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生干擾；
7、經(jīng)濟(jì)性：通過(guò)軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件進(jìn)行升級(jí)，無(wú)需更換硬件；
8、寬容性：評(píng)價(jià)器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)能儲(chǔ)存評(píng)價(jià)信息
9、實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗，透明服務(wù)，接受監(jiān)督。
10、電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷，不增加顧客負(fù)擔(dān)。
廣州如江科技擁有一批朝氣蓬勃的研發(fā)隊(duì)伍，營(yíng)銷隊(duì)伍，服務(wù)隊(duì)伍，多為本科及以上學(xué)歷，人員結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，是富有凝聚力和開拓創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，確保了公司的技術(shù)能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終不斷的前進(jìn)，擁有的生產(chǎn)設(shè)備、精密的檢測(cè)儀器及的研發(fā)制造隊(duì)伍，建立了完善的生產(chǎn)制造體系和產(chǎn)品質(zhì)量**體系，實(shí)施了從產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、試產(chǎn)到產(chǎn)品投放市場(chǎng)的完善業(yè)務(wù)流程和管理制度，實(shí)施了從原材料采購(gòu)、內(nèi)部加工到產(chǎn)品出廠等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格質(zhì)量控制手段，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
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