近年來，如江科技一直本著“低成本 高回報”的服務合作理念，積極研發(fā)出匹配合作商業(yè)伙伴的智能設備產(chǎn)品。公司時刻以客戶需求為中心，從方案設計、方案整改、定制生產(chǎn)、安裝調(diào)試、技術支持到后期多媒體內(nèi)容制作等全過程提供了技術完備、服務到位的多媒體顯示設備定制服務與支持。
窗口智能交互終端模塊：10點電容觸控。支持多種手勢觸摸、反應靈敏、觸摸穩(wěn)定。

15.6寸多人評價器產(chǎn)品（如江新款）
名稱：窗口智能交互終端（15.6寸多人評價器，多媒體交互終端）
型號：RJ-IP15AD
外觀：外觀產(chǎn)品、一體化設計，美觀大方，黑白兩種顏色
內(nèi)核：1.6GHz四核CPU，1GRAM，8GFlash硬盤
顯示設備：15.6寸ISP液晶屏，1920*1080分辨率
輸入設備：10點觸控電容屏
操作系統(tǒng)：Android4.4
通訊接口：USB2.0、WiFi、RJ45網(wǎng)絡接口（RJ45需通過通訊轉(zhuǎn)接盒擴展）
電源：DC 5V 2A
功耗：＜10W
網(wǎng)絡支持：WIFI、藍牙、RJ45
接口：SD卡,(支持大32GB)、DC電源輸入、3.5mm立體聲耳機
其他：MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RVetc.,支持大1920x1080p，JPEG圖片，前置200W攝像頭
外觀尺寸： 342.7*220mm
如江評價交互終端的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢
1、如江多人評價器15.6寸一體化設計，更加美觀、大氣。
2、采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠。
3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。
4、多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。
5、服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付等多功能可選。
6、提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。

窗互終端的核心功能：是顧客留下寶貴的服務評價，增強工作人員提高服務水平的意識，為管理層評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。

多媒體觸摸評價器處理具備老式按鍵評價設備的全部功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們將能根據(jù)客戶的要求進行開發(fā)定制，為客戶提供解決方案。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能1
1. 工作人員信息展示：如照片、工號、姓名、職務、所屬部門等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理員可以通過評價系統(tǒng)管理后臺直接發(fā)布相關信息到多媒體評價器上；如果液晶評價器與排隊叫號系統(tǒng)結(jié)合，將實現(xiàn)員工登錄時顯示對應員工信息，不聯(lián)網(wǎng)使用時工作人員也可以通過操作評價器實現(xiàn)人員信息的切換
2. 評價按鈕自定義：一般情況向使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等，評價系統(tǒng)允許管理人員通過后臺設置評價按鈕與評價分值，每次有效的評價后評價系統(tǒng)將自動進行星級計算并展示在液晶評價器界面上
3. 評價內(nèi)容自定義：辦事人員進行評價是可以要求留下聯(lián)系方式、評價內(nèi)容、改進建議等內(nèi)容；以便管理人員優(yōu)化服務提供決策
4. 辦事人員不評價自動超時：窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評價時，如果辦事人員未給予評價，評價器將等待超時（默認20秒），之后將自動提交一條未評價記錄到后臺
5. 不滿意評價自動預警：在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過評價器管理軟件設置當辦事人員給出不滿意評價時，自動通過短信或發(fā)送預警提示信息到相應的管理人員手機上
6. 多媒體信息發(fā)布：管理人員可以通過評價器管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺自由設置排版版面
7. 錄音錄像：實現(xiàn)對辦理過程進行全程錄音錄像，將辦事人員與工作人員辦理業(yè)務過程記錄下來。管理層可調(diào)取斑斕里過程的錄音錄像資料，了解工作人員的服務過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進一步提高自身的素質(zhì)和服務水平，另一方滿也能約束辦事人員的行為，避免惡意評價等行為。
如江辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)是指在工商、稅務、辦事大廳，處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統(tǒng)，系統(tǒng)能兼容網(wǎng)上預約，預約人員根據(jù)預約時間到辦事大廳的取號機上取號，系統(tǒng)還具有現(xiàn)場取號功能。
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